ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Общие положения

1.1. Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности.

1.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

1.3. Политика применяется ко всей информации, получаемой Оператором при использовании Пользователем Сайта.

1.4. Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно на территории Российской Федерации.

2. Персональные данные, обрабатываемые Оператором

2.1. Персональные данные Пользователя (родителя / законного представителя несовершеннолетнего ребенка):

• фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты;
• контактный номер телефона;
• сведения о пункте доставки.

2.2. Персональные данные несовершеннолетнего ребенка:

• имя;
• возраст;
• пол;
• фотографическое изображение.

Фотографическое изображение ребенка:

• используется исключительно для исполнения конкретного заказа;
• применяется только для генерации персонализированного продукта;
• не используется для установления личности ребенка;
• не относится к биометрическим персональным данным;
• не используется для обучения алгоритмов и создания датасетов.

2.3. Иные данные:

• обезличенные данные о действиях Пользователя на Сайте (cookies, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве);
• данные, собираемые с помощью сервисов аналитики (в том числе Яндекс.Метрика).

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• заключение и исполнение договора оказания услуг;
• генерация персонализированного цифрового продукта;
• изготовление и доставка материального экземпляра продукта;
• обратная связь с Пользователем;
• направление сервисных и информационных уведомлений, включая уведомления о новых продуктах;
• улучшение работы Сайта и пользовательского опыта;
• соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия субъекта персональных данных;
• необходимости исполнения договора, стороной которого является Пользователь;
• требований законодательства Российской Федерации.

5. Условия и способы обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.

5.2. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, обезличивание, блокирование и уничтожение.

5.3. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием сторонних программных решений и API-сервисов, в том числе российских, привлекаемых Оператором для целей исполнения договора.

5.4. Передача персональных данных таким сервисам осуществляется исключительно в объеме, необходимом для оказания услуги, и не предполагает использования персональных данных для иных целей.

6. Cookies и аналитика

6.1. Оператор использует следующие виды cookies:

• технические cookies, необходимые для корректной работы Сайта;
• аналитические и маркетинговые cookies, используемые для анализа поведения Пользователей и улучшения сервисов.

6.2. Пользователь вправе ограничить или отключить использование cookies в настройках своего браузера.

7. Сроки хранения персональных данных

7.1. Персональные данные обрабатываются:

• до момента полного исполнения договора,
• либо не более 3 (трех) календарных дней с момента прекращения договорных обязательств, если иное не требуется законодательством Российской Федерации.

7.2. По истечении указанных сроков персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию.

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях исполнения договора, включая:

• операторов доставки;
• платежные организации (ПАО «ВТБ»);
• почтовые сервисы и сервисы рассылок.

8.2. Указанные лица обрабатывают персональные данные по поручению Оператора и обязаны соблюдать требования конфиденциальности и безопасности.

9. Доступ к персональным данным

9.1. Доступ к персональным данным предоставляется исключительно Оператору.

9.2. В случае привлечения подрядчиков доступ осуществляется на основании договоров и соглашений о конфиденциальности (NDA), содержащих обязательства по защите персональных данных.

10. Логи и резервное копирование

В целях обеспечения безопасности и стабильной работы Сайта Оператор вправе осуществлять хранение технических логов и резервных копий данных в течение сроков, необходимых для указанных целей.

11. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
• отзывать согласие на обработку персональных данных;
• обращаться с жалобами в уполномоченные органы.

12. Порядок обращения и отзыв согласия

12.1. Запросы субъектов персональных данных направляются на адрес электронной почты: info.aichudo@gmail.com

12.2. Срок ответа на обращение составляет не более 24 часов с момента его получения.

12.3. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано путем направления соответствующего заявления на указанный адрес электронной почты.

13. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая использование защищенных соединений, ограничение доступа и контроль действий с данными.

14. Использование результатов оказанных услуг

Оператор вправе использовать результаты оказанных услуг (в том числе изображения и фрагменты произведений) в информационных и маркетинговых целях, включая размещение на сайте и в социальных сетях, без раскрытия персональных данных Пользователя и ребенка.

15. Заключительные положения

15.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя.

15.2. Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте.

15.3. К настоящей Политике применяется законодательство Российской Федерации.